Каталог печатных и электронных изданий Украины и России

По результатам исследования компании Bain, недовольные клиенты обязательно предостерегут от печального опыта друзей и знакомых. В среднем их оказывается 14 человек. Следовательно, потеря одного клиента (чреватая некой  суммой денег в качестве убытков за период жизненного цикла этого клиента) — лишь вершина айсберга. Общие убытки, возможно, окажутся в 14 раз больше.

Опытные продавцы говорят: важно не то, что ты говоришь. Важно то, КАК ты говоришь. Что делать здесь? Все просто. Правда, поверьте, очень просто! Нужно лишь периодически записывать случайную выборку ваших холодных звонков. Прослушайте запись и оцените ваш тон и голос. Зачем это надо? Вы получаете фидбэк. Фидбэк по тому, как вас слышат на том конце провода, как вы “звучите” в телефоне клиента.

Возможно, этот совет покажется вам странным… ведь у продавца нет задачи помогать всему миру, наоборот — нужно зарабатывать ЛИЧНО себе!
Но подумайте вот о чем: если вы продаете рекламу, вы скорее всего, довольно неплохо живете. Наверняка, неплохо зарабатываете. Во всяком случае, скорее всего, больше чем многие другие люди, которые вас окружают. Вы общаетесь с интересными и масштабными людьми, у вас приятный стиль жизни, вы свободны и счастливее многих остальных.

Как подписаться на выбраное мной издание?

Подписку на периодические издания Украины и Зарубежные издания осуществляет УкрПочта, ниже приведены условия предоставления услуги, а так же как осуществить подписку.